
全球最大的星巴克門店不僅是咖啡藝術的“舞臺”,也成為新零售技術的“秀場”。
スターバックスの世界最大の店舗はコーヒーアートの「舞臺」であるだけでなく、新小売技術の「ランウェイ」にもなっている?!副本┏繄蟆工瑏护à俊?/p>
今日,星巴克攜手阿里巴巴打造的星巴克臻選上海烘焙工坊正式亮相。
スタバが阿里巴巴(アリババ)と手を組んで打ち出したスタバの新形態(tài)「スターバックスリザーブロースタリー」の上海店がこのほど開店した。
建筑面積2700平方米的上海烘焙工坊被認為是星巴克46年歷史上最大的品牌投資和創(chuàng)新實踐。
上海店の建築面積は2700平方メートルに上り、スタバの46年間の歴史で最大規(guī)模のブランド投資と革新実踐を行う場所とみられている。
門店中,咖啡的儲存、運輸、沖泡器皿一一陳列,現(xiàn)場還展出了2米多高,重6噸的用來儲存咖啡豆的大銅罐,集咖啡市場、倉庫及博物館多重角色于一體。
店に入ると、コーヒーのストックや器具が整然と並べられ、運搬の様子も見ることができる。コーヒーを貯蔵しておく高さ2メートル以上、重さ6トンの銅製の缶が置かれ、コーヒーの市場、倉庫、博物館などさまざまな役割が店內に集約されている。
打開淘寶掃一掃這些實物,星巴克首家咖啡店及周邊的咖啡交易市場就出現(xiàn)在了每個消費者的手機屏幕上,消費者還可以通過AR(增強現(xiàn)實)技術直觀了解咖啡吧臺、沖煮器具等每一處細節(jié)。
淘寶(タオバオ)アプリをインストールして店內でかざすと、同店や近くのコーヒー取引スポットが表示され、消費者は拡張現(xiàn)実(AR)技術を通じて店舗のカウンターや焙煎機などの細部を直感的に理解できる仕掛けになっている。
星巴克上海烘焙工坊還與支付寶合作推出了特有的“邊逛邊等”功能。消費者使用支付寶掃碼付款后,可以在工坊里邊“逛”邊等通知??Х戎谱魍瓿?,支付寶App會推送一條取餐提醒。
同店は支付寶(アリペイ)と協(xié)力して獨自の「店內をぶらぶらしながら待つ」機能を打ち出した。消費者はアリペイで支払いをした後、店內をぶらぶらしながら、できあがるのを待つことができる。コーヒーができあがると、支付寶アプリからメッセージが送られてくる。
全球僅在上海星巴克烘焙工坊有售的周邊紀念品,包括服裝和帽子等,也可通過手機淘寶“掃一掃”,在天貓星巴克官方旗艦店下單送到家。
同店では世界でここでしか買えない限定グッズも取り扱う。アパレル製品や帽子など、攜帯電話の淘寶でスキャンすれば、天貓(Tmall)のスタバ旗艦店が家まで発送してくれる。
據(jù)阿里方面透露,此次烘培工坊使用的AR方案由阿里巴巴人工智能實驗室聯(lián)合星巴克共同開發(fā),“這次合作是AR室內大型物體識別技術,在全球第一次大規(guī)模的商業(yè)應用?!卑⒗顰.I.Labs負責人淺雪表示。
アリババによると、この店で使用するARプランはアリババの人工知能(AI)実験室(阿里AI Labs)がスタバと共同開発したものだ。同実験室責任者の淺雪さんは、「今回の協(xié)力はAR実験室の大型物體識別技術を利用したもので。世界初の大規(guī)模な商用化運用になる」と話す。
過去很長一段時間內,AR 行業(yè)的發(fā)展一直處于低迷,除互動娛樂外,其商業(yè)服務場景很難落地。
これまで長らく、AR産業(yè)の発展は低迷狀態(tài)にあり、インタラクティブ?エンターテインメント以外では、商業(yè)サービスシーンにおいてなかなか定著しなかった。
但今年以來,蘋果、谷歌、阿里等巨頭紛紛推出了自身的AR平臺,重新提振了業(yè)界信心。
だが今年に入ってから、アップル、グーグル、アリババなどの大手が相次いで獨自のARプラットフォームを打ち出し、業(yè)界の信頼感は再び高まりをみせている。
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