あるネットユーザーは最近、鉄道チケット関連オンラインサービス「12306」のチケット購入ページを見ると、一部の列車番號(hào)の橫にペットという意味の中國語「寵物」の頭文字、「寵」という文字が入った緑色のマークが表示されているのに気付いた。

「12306」のカスタマーサービスセンターのスタッフによると、そのマークがついている列車はペット預(yù)かりサービスが提供されているという。

「寵」という文字のマークが付いている列車は現(xiàn)時(shí)點(diǎn)で50本運(yùn)行されている。その多くは北京と上海、杭州、南京を往復(fù)する列車や、深センと長沙を往復(fù)する列車に集中している。

列車のペット預(yù)かりサービスが今年4月に打ち出されたばかりの時(shí)は、北京と上海を結(jié)ぶ高速鉄道路線の5駅、列車10本だけでの利用に限定されていたが、それからわずか半年ほどで、複數(shù)の路線の50本の列車にまで拡大した。

10月末時(shí)點(diǎn)で、ペット預(yù)かりサービスを利用した人は延べ4757人?！?2306」のチケット購入時(shí)の荷物預(yù)かりサービスも対応するためのアップデートを?qū)g施した。これまでは、預(yù)けた人とペットが同じ列車に乗る必要があったものの、今ではペットだけを輸送してもらうサービスも打ち出されている。

ペット預(yù)かりサービスだけを利用する場合は、利用者は預(yù)ける2日から5日前までに、カスタマーサービスセンターのホットライン「95572」に連絡(luò)して予約する必要がある。預(yù)けることができるペットは1匹までとなっている。手続きができる駅などについては、スマホアプリ「12306」の「高速鉄道ペット預(yù)かり」のコーナーでチェックすることができる。

「人民網(wǎng)日本語版」2025年11月6日