中國でも高齢化率が最も高い都市の一つである上海が発表している「上海市スマート介護施設(shè)建設(shè)推進3年行動案（2023—25）」によると、2025年末までに、スマート介護施設(shè)100ヶ所以上の完成を目標としている?，F(xiàn)在すでにそのうちの約70ヶ所が完成している。

それらのスマート介護施設(shè)では、スマートマットレスやスマートランドリールームといった先進設(shè)備が導(dǎo)入されているほか、処方システムや移乗サポートロボットなどの研究開発にも參加して、高齢者の安全を確保し、運営の効率も高めている。またそうすることで、介護士にも余裕ができ、高齢者によりきめ細かな世話を提供することができる。

スマート設(shè)備：緊急事態(tài)を察知可能なマットレスやシーリングライト

「324號室の2番ベッドの王明香さんの血圧に異常がみられます。すぐに対応してください！」。

深夜、上海市浦東新區(qū)の介護施設(shè)?金楊養(yǎng)老院では、當直の介護士?趙占萍さんが、スマホを通して、異常を知らせるメッセージを受け取ると、すぐに王さんのもとに駆け付けていた。血圧の異常をリアルタイムで察知したのは、王さんのベッドに採用されているスマートマットレスで、王さんの家族もスマホを通してそれを知らせるメッセージを受け取ることができる。

スマート化されたシステムが見守る中、その夜、脳梗塞を起こしたことがある王さんはすぐに病院に搬送され、適切な治療を受けることができた。

金楊養(yǎng)老院では、スマートマットレスのようなスマート化された設(shè)備が數(shù)多く導(dǎo)入されている。

金楊養(yǎng)老院の陳雪院長によると、ホールに設(shè)置されている「スマート介護コックピット」情報システムは、全體を把握する「大脳」のような働きをし、あちらこちらに配置されているスマート化された設(shè)備は、中樞神経系に各種情報と感じたことなどを送る「目」や「肌」のような働きをする。そして、「トイレや浴室は、高齢者の転倒が発生しやすい場所。天井に設(shè)置されているシーリングライトは照明であると同時に、『電子レーダー』でもあり、転倒した高齢者を察知することができる」という。

上海市民政局の介護サービス処の李蘇晉副処長は、「テクノロジーによるエンパワーメントを通して、介護施設(shè)の運営効率を高め、サービスの供給を最適化するというのが、上海がスマート介護施設(shè)を建設(shè)する理由」と説明する。

高齢者向けの製品が介護士のアシスタントに

スマート化へのモデル転換が展開されるようになり、金楊養(yǎng)老院の介護士?陳菊秀さんは、負擔がかなり軽減したと感じている。

鍾健美さん(96)が入浴する時、陳さんは、ボタンを押すだけで、移乗サポートロボットが車椅子に乗っている陳さんを抱きかかえるようにして、入浴室への移動をサポートする。

陳さんは、「下半身に力が入らない高齢者の移動をサポートするというのは、とても大変。ある時、體重が90キロの高齢者が起きるようと、ベッドの手すりに摑んで力を借りたが、手すりが壊れてしまったほど力を入れても起き上がれなかった。結(jié)局、介護士4人がかりで、その高齢者をなんとか起こした。でも、今は、一人で、高齢者の移乗をサポートしたり、入浴をサポートしたりすることができ、體力的に楽になり、リスクも減った」と説明する。

金楊養(yǎng)老院が所屬する上海浦恵養(yǎng)老服務(wù)（集団）有限公司は現(xiàn)時點で、高齢施設(shè)16ヶ所を管理している。同社の黨総支部委員會の高萬傑書記は、「人手不足と介護士の年齢が高いというのが、當社が直面している難題。テクノロジーを活用して、手のかかる作業(yè)や重複作業(yè)をスマート化設(shè)備に任せることができれば、介護士は、高齢者一人ひとりに合わせたきめ細かなサービスを提供することができ、高齢者の精神的ニーズにも気を配ることができる」と語る。

障害物を自動で回避するスマート車椅子や囲碁ロボットといった高齢者向けの各種製品が、スマート介護施設(shè)の高齢者や介護士の間で好評となっている。高書記は、「より多くのスマート介護製品の研究開発と応用が進むにつれて、介護施設(shè)は、『介護産業(yè)拠點』という方向に向かって発展している」との見方を示す。

ただ、陳院長によると、介護士による融通が利き、心溫まるサービスを、スマート設(shè)備やロボットでは提供できないという面もある。介護サービスを、より柔軟に、かつ心溫まるものにするというのは、介護施設(shè)がスマート化を進める上で、考慮に入れるべきこととなっている。

またスマート化設(shè)備は、研究開発や購入、メンテンナンスといった面でコストが高いというのも、一部の介護施設(shè)のスマート化の足枷となっている。上海では、「3年行動案」の対象となっている介護施設(shè)は、スマート化建設(shè)の基準達成が確認されると、政府當局から最高で50萬元(1元は約20.0円)の奨勵金を一括で受け取ることができるようになっている。（編集KN）

「人民網(wǎng)日本語版」2025年5月28日