中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)が今月28日に発表した「商品の過剰包裝問題研究及び消費(fèi)者意識(shí)調(diào)査報(bào)告」によると、消費(fèi)者の80.7％が過剰包裝に反対していることが明らかになった。人民日?qǐng)?bào)が報(bào)じた。

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)は2022年下半期に、実店舗調(diào)査や主流ECサイト検索などを通して、6160商品の包裝を調(diào)査したほか、オンラインでもアンケート調(diào)査を?qū)g施し、7443人から有効回答を得た。

調(diào)査によると、商品の過剰包裝問題の現(xiàn)狀を見ると、消費(fèi)者の51.4％が「過剰包裝問題は比較的多い」と感じていた。また、43.5％が「過剰包裝であることは分かっているが、他の選択肢がないので購(gòu)入している」と答えた。つまり、過剰包裝により、そのコストを消費(fèi)者が負(fù)擔(dān)せざるを得ない狀況となっており、消費(fèi)者の選択の権利や公平な取引の権利がある程度侵害されていることがわかる。消費(fèi)者のイメージでは、過剰包裝の疑いがある商品は、大型商業(yè)施設(shè)やブランドECで販売されているぜいたく品、月餅、健康食品?用品、茶葉、化粧品などに集中している。

データによると、消費(fèi)者を騙すようなスタイルのパッケージに対する権利意識(shí)は強(qiáng)いものの、実際に行動(dòng)することは少ないようだ。過剰包裝の疑いがある商品を購(gòu)入した消費(fèi)者のうち、実際に苦情を呈した消費(fèi)者は14.7％にとどまっていた。そのうちの69.5％は、苦情に対する対応や結(jié)果に「満足している」と答えた。

消費(fèi)者の過剰包裝に対する姿勢(shì)や原因を見ると、消費(fèi)者の80.7％が「ほとんどのケースで反対する」という姿勢(shì)を見せていた。消費(fèi)者は過剰包裝に対して反感を抱いており、「贅沢主義、よくない消費(fèi)の気風(fēng)を助長(zhǎng)するほか、環(huán)境汚染や資源の浪費(fèi)につながる」と考えている。ただ消費(fèi)者の64.1％は、「特定の狀況下では過剰包裝を受け入れることができる」と答えた。例えば、一部の消費(fèi)者は、「実用価値のある過剰包裝」や「保護(hù)を強(qiáng)化する必要があるぜいたく品」、「一部の贈(zèng)答品」などの場(chǎng)合は、過剰包裝を受け入れることができるとしている。消費(fèi)者は、食品や茶葉、食用農(nóng)産物、電子機(jī)器、玩具といった商品の過剰包裝改善に注目している。包裝のデザインについては、消費(fèi)者は食用の農(nóng)産物などの包裝の場(chǎng)合、直観的に判斷や選択ができるように、上部に透明の部分を作って中が見えるようにする、または透明の部分を大きくすることを望んでいる。（編集KN）

「人民網(wǎng)日本語(yǔ)版」2023年3月31日