「最近引っ越したばかりで、掃除をする家政婦を雇った。思いがけないことに、現(xiàn)在の家事代行サービスはますますスマートになり、ロボットが家の窓拭きにやってきた。実に素晴らしい！」。北京市朝陽區(qū)に住む劉さんはこのほど、スマート化された家事代行サービスを體験した。人民日報海外版が伝えた。

中國の家事代行サービス業(yè)の市場規(guī)模が持続的に拡大している。データによると、市場規(guī)模は2015年の2776億元（1元は約20.0円）から22年の1兆890億元に拡大している上、成長傾向を維持する見込みだ。

今や窓拭きロボットのようなスマート小型家電が多くの家庭に入っているが、家事代行サービス業(yè)での使用はまだ珍しい。家事代行サービスプラットフォーム「58到家」の関係責(zé)任者は、「家事代行サービス業(yè)界の特徴に基づき、スマート窓拭きロボットをオーダーメイドした。小型で、家事代行スタッフの持ち運びに便利だ。また窓拭きサービスの効率を高めると同時に、利用者のコストを約30%削減した。以前は人が窓拭きを行う場合、スタッフが3、4種の道具と洗浄剤を持つ必要があったが、今はロボット1臺だけで良くなった。そして會社での研修により、4時間かかっていた窓拭きサービスは現(xiàn)在2時間で終わるようになり、人による高所作業(yè)のリスクもなくなった。當(dāng)プラットフォームでは、ロボット窓拭き関連サービスを北京地區(qū)で提供しており、今後は徐々に中國全土に広げる予定だ」と述べた。

今年4月に行われた第1回家政博覧會では、より多くのスマート家事代行サービス設(shè)備に目を見張っていた。例えばある企業(yè)はパワードスーツを家事代行サービスに応用した。高所作業(yè)用安全ベルトに似たスマートパワードスーツの重量はノートPC1臺分しかない。しかし運搬作業(yè)員が裝著すると、設(shè)備は能動的な身體サポートを提供し、作業(yè)員が腰に受ける力を60％以上軽減する。普段より荷物を1回當(dāng)たり25キログラム多く運ぶことができ、運搬効率が大幅に向上した。

吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)家政學(xué)院の呉瑩院長は、「スマート化された家政製品は家事代行業(yè)のサービスの質(zhì)を高め、家事代行市場の細(xì)分化を促進(jìn)するものだ。將來的にスマート設(shè)備のサービス業(yè)における応用シーンと応用範(fàn)囲がますます広がる」と述べた。（編集YF）

「人民網(wǎng)日本語版」2023年8月22日