中國では「メーデー小連休」が訪れ、旅行に出かける人が激増した。また、海外旅行客の増加に伴い、中國人観光客の滯在先でのマナーも、人々が関心を寄せる話題になっている。オーストラリアの某旅行社の責(zé)任者は、「中國政府が國民に対して『マナーある旅行』を大々的に提唱したおかげで、中國人観光客の振る舞いはこの2年で大幅に改善された。オーストラリアの現(xiàn)地政府と社會は、中國人観光客を大いに歓迎している」と述べた。新華網(wǎng)が伝えた。

「オーストラリアVIP旅行社」の章暁燕?総経理は、次の通りコメントした。

「中國人観光客の數(shù)は、急成長している。今年の春節(jié)（舊正月）連休中にオーストラリアを訪れた中國人観光客は、前年同期比約50％増加した。この數(shù)字には、一部の個人旅行客は含まれていない。一部の中國人観光客の旅行マナーは、昔は確かに良いとはいえなかった。中國人といえば、列に並ばない、大聲で騒ぐ、衛(wèi)生面でルーズなどといったイメージがあったが、昨年あたりから、このような問題はかなり改善されている?！?/p>

「ツアー出発前に、かならず參加客に説明?注意事項を印刷したものを配布している。ここには、オーストラリアドルと人民元の為替レート、現(xiàn)地の気候?風(fēng)土?人々の生活習(xí)慣など基本的な情報が網(wǎng)羅されている。また、現(xiàn)地の法律法規(guī)を遵守するよう、參加客への教育にも力を入れている。これまでは、バスである場所を通り過ぎる際に、商店があるのを見ると、下車して見に行きたがる客が多かった。彼らは、道路のどこであろうと好きにバスを停車できると思っていたようだ。だが、今では、事前教育が功を奏し、このような狀況はめっきり減っている?！?/p>

中國人観光客に最も人気がある海外旅行目的國のひとつであるオーストラリアは、毎年、數(shù)十萬の中國人観光客を受け入れている。中國は、同國東南部のニューサウスウェールズ州を訪れる外國人観光客のうち、最大の観光客出身國となっている。昨年9月の時點で、同州を訪れた中國人観光客は延べ44萬人に達し、今年1年では、延べ70萬人を突破する見通しという。

章総経理は、以下の通り続けた。

「中國人観光客の巨大な消費力を目の當(dāng)たりにして、オーストラリアの現(xiàn)地政府と社會全體が、彼らを歓迎する姿勢を示している。國內(nèi)旅行客だけを顧客ターゲットとしていた一部の観光地も、今では、中國人観光客を積極的に誘致するために、アクションを起こしている。また、シドニーの多くの観光地やホテルでは、中國語を話す係員を配置している。中國人観光客が、英語を理解できず、現(xiàn)地食にも慣れずに旅行を楽しめないという事態(tài)に陥らないよう、彼らが慣れ親しんでいるお粥を提供することで寛いでもらうよう配慮するホテルもある。」

「オーストラリアに中國人観光客を誘致する以前に、しっかりと検討を重ね、入念な計畫を立てる必要がある。たとえば、ショッピングならば、彼らが好んで買う商品の価格や効果を研究しておけば、時間の節(jié)約になり、ツアーのクオリティをさらに高めることができる。また、不要なトラブルを避けることもできる?！咕幖疜M）

「人民網(wǎng)日本語版」2015年5月5日