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新型コロナウイルス感染癥対策?管理の過(guò)程で、「クラウド求人」が多くの企業(yè)の採(cǎi)用する求人スタイルになった。スマート面接もますます一般的になっている。スマート面接では、求職者はオンライン環(huán)境でスマートロボットに向き合う必要がある。動(dòng)畫(huà)録畫(huà)方式で質(zhì)問(wèn)に答えると、スマートシステムが評(píng)価を下す。この新しい面接方法に求職者は適応することができるだろうか。

杭州市から來(lái)た大學(xué)院生の李思翰さんは、就職活動(dòng)でスマート面接方式が一般的になったと感じたという?！副容^的大規(guī)模な企業(yè)は、スマート面接を最初に行なうところが多く、スマート面接に合格しなければ、次の段階に進(jìn)めない。自分が受けたスマート面接は主に2タイプあり、1つは場(chǎng)面を設(shè)定して問(wèn)題を出すというもので、企業(yè)の狀況を理解しているかをチェックする。もう1つは個(gè)人の能力や言語(yǔ)による表現(xiàn)のチェックを重視するものだ」という。

調(diào)査によると、回答者の52.2％が「スマート面接を受けた」と答え、今年度卒業(yè)生はこの割合が59.5％とより高かった?！弗攻蕞`ト面接はうまくいった」と考える人は50.3％に上り、男性は56.5％で女性の45.9％を上回った。

民間企業(yè)の人事部門(mén)で働く陸凱さん（仮名）は、「今は大企業(yè)の多くがスマート面接を最初のふるい分けの重要な手段としているが、面接の『スマート化レベル』には差があり、単にオンラインで動(dòng)畫(huà)を撮って人が見(jiàn)てふるい分けをするところもあれば、人工知能（AI）で求職者が質(zhì)問(wèn)に答える時(shí)の表情、話すスピード、キーワードを多角的に分析して、面接官による2回目のふるい分けをサポートするところもある」と話した。

調(diào)査の回答者によると、「スマート面接のプロセスは機(jī)械的で冷たい」（55.0％）」と「人同士の交流が欠けている」（53.1％）が、スマート面接の主な問(wèn)題點(diǎn)だ。このほかには、「どうしたらAIの評(píng)価基準(zhǔn)に一致するのかがわからない」が47.3％、「カメラの前での表情をコントロールする能力が足りない」が37.0％、「カメラに向かう面接スタイルに慣れるのが難しい」が33.3％だった。スマート面接に向けてよりしっかり準(zhǔn)備するために、68.6％が「カメラに向かって練習(xí)する」という。

中國(guó)人民大學(xué)労働人事學(xué)院の林新奇教授は、「インターネット技術(shù)の普及と感染癥対策?管理に伴って、スマート面接がトレンドになった。スマート面接は通常は基本的知識(shí)や能力の評(píng)価を重視しており、人間関係や仕事への獻(xiàn)身度などを全面的にチェックすることはおそらく難しい。しかしオフライン面接の際や実際に入社してからは、こうした面に焦點(diǎn)が當(dāng)てられることになる。企業(yè)は通常、求職者に変化に柔軟に対応する能力があるかを重視するが、こうした能力は限られたスマート面接の時(shí)間內(nèi)にしっかりチェックできるとは限らないため、特に注目するべきだ」としている。（編集KS）

「人民網(wǎng)日本語(yǔ)版」2022年5月27日