我々は、駅の総合案內(nèi)所の職員にも「ありがとう」と言うべきだ。ここは、駅で最も忙しい部門(mén)の一つと言える、毎日無(wú)數(shù)の旅行客がここに問(wèn)い合わせにやってくる。従業(yè)員は1日に數(shù)千もの質(zhì)問(wèn)に答えなければならない。風(fēng)変りで奇妙な質(zhì)問(wèn)にも頻繁に遭遇する。その上、案內(nèi)所に1日中立ち続けなければならず、忙しすぎて、水を飲んだり、トイレに行ったりする時(shí)間さえない。