競(jìng)い合うが、戦わず 商品の絶対的価値を追求
金井會(huì)長(zhǎng)の考え方では「無(wú)印良品の目標(biāo)は競(jìng)い合うが、戦わない企業(yè)になること」だ。講演中、彼はスポーツの種目を例にとってこの考え方を説明した?!弗单氓`やバスケットボールなどは『戦う』に屬するスポーツだ。対戦相手のミスやオウンゴールに我々はほくそ笑む。一方、陸上競(jìng)技やマラソンなどは競(jìng)い合うのスポーツに屬する。対戦相手が転んでも我々は嬉しいとは思わない」と話す。
金井會(huì)長(zhǎng)はまた「無(wú)印良品の目標(biāo)は後者のような會(huì)社を作り上げることである。相手のミスをあざ笑うのではなく、自分の考え方に基づいて勝負(fù)をするのみ。どのような狀況であれ、無(wú)印良品が目指すのは相対的価値ではなく、絶対的価値である。當(dāng)社は便利な商品、環(huán)境、情報(bào)を提供し続けることを顧客へのサービスの基軸とする」と続けた。
老子の思想を企業(yè)理念に盛り込み、各地の特色を全世界に売り出す
講座の中で金井會(huì)長(zhǎng)は無(wú)印良品というブランドの設(shè)立當(dāng)初、老子の「無(wú)の以て用を?yàn)椁护肖胜辍工趣いλ枷毪猊ぅ螗攻豫飑`ションの源の1つだったという。金井會(huì)長(zhǎng)からすると、「グローバス化の過(guò)程において物質(zhì)と生活は共通化と差別化の両極端へと発展している最中だ。中國(guó)の思想を経営理念に取り込んだのと同じく、無(wú)印良品が作るものは國(guó)際的な視點(diǎn)を通して各地の特色を研究し、無(wú)印良品の角度から普遍性を與えたのち再び全世界に売り出していく」という。
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