昨年から、世界各地に「無人スーパー」が相次いで登場し、中國では「無人コンビニ」が他國に先駆けて商用化を?qū)g現(xiàn)し、一連の無人コンビニブランドが次々登場し、勢力圏爭いを展開している。無人スーパーや無人コンビニに関するニュースや各種分析が、またたくまにソーシャルネットワーキングサービス(SNS)のグループチャット?モメンツを賑わすようになった。
▽2次元コードを読み取って決済 返品にはまだ対応せず
ホームセンター?居然之家が北京でオープンした無人コンビニ1號店「怡食盒子(EAT BOX)」は、2週間のテスト運営の後に正式に開業(yè)した。一日あたりの売上高は2千元(1元は約16.5円)から3千元に達(dá)するという。
この無人コンビニの店內(nèi)の品揃えは普通のコンビニよりさらに絞り込まれており、お菓子、アルコール?飲料品、日用品などがある。陳列のスタイルは普通のコンビニと大差ない。輸入された海外の人気ブランド食品の割合が最も多く、たとえば日本の飲料品、グミキャンディ、介護(hù)用品、韓國のフェイスマスク、米國のビスケットなどがあり、中國産のハム?ソーセージ、エナジードリンクのレッドブル、康師傅のインスタントラーメンももちろんある。消費者は商品を選んだ後、セルフレジに商品をかざし、「微信」(WeChat)の2次元コードを読み取らせて決済を完了する。1ヶ所だけのレジの前に、「弊店は商品の返品には応じておりません」との注意書きが表示されている。
▽無人スーパーの商品価格に優(yōu)位性なし
怡食盒子で飲料、インスタントラーメン、コーヒー、お菓子、フェイスマスクの計10種類の商品を無作為に抽出してみたところ、大手で取り扱っていない商品を除き、価格で大手スーパーやコミュティ型スーパーを下回るものは一つもなかった。たとえばセブンイレブンやampmのような人件費が高い24時間型コンビニと比べても、今回抽出された怡食盒子の商品のうち3點は価格が高く、殘りの7點も価格面での優(yōu)位性がそれほど目立つわけではなかった。
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