第3に、差異化戦略を通じて絶えず新しいバリューを創(chuàng)造していることがある。製品のライフサイクルを絶えず短縮し、商品の種類をますます豊富にし、その中で獨(dú)自ブランドを開発して差異化戦略の重要な手段としている?,F(xiàn)在、日本のコンビニでは獨(dú)自ブランド製品が半數(shù)近くを占める。また日本國(guó)內(nèi)の5萬(wàn)5千店舗で巨大な情報(bào)ネットワークを構(gòu)築しており、各店舗は重要な情報(bào)モジュールとなって、消費(fèi)情報(bào)を絶えず収集しビッグデータを形成する。このデータに基づいて、コンビニは絶えず経営戦略を調(diào)整し、経営手段を最適化することが可能になる。
當(dāng)然のことながら、日本のコンビの発展は常に順風(fēng)満帆というわけではない。ますます深刻化する高齢化が日本國(guó)內(nèi)での拡張ペースを鈍化させており、海外進(jìn)出でも同じくさまざまな課題に直面する。最近はセブンイレブンがインドネシアで全店を閉店する狀況に追い込まれ、同國(guó)市場(chǎng)から撤退した。セブンイレブンの鈴木敏文?元最高経営責(zé)任者(CEO)が述べるように、「コンビニの仕事は人々の絶えず変化する心情を満足させることであり、これができなければ失敗する」のだ。(編集KS)
「人民網(wǎng)日本語(yǔ)版」2017年8月23日
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