今月27日、米國最大の會(huì)員制ウェアハウス?クラブ「コストコ」（中國名?開市客）が上海に進(jìn)出し、大陸部店舗第1號(hào)がオープンした。驚いたことに、開店からわずか半日で、コストコは公式サイトを通じ、「売り場(chǎng)で大勢(shì)のお客様にご來店いただき身動(dòng)きが取れなくなっている。よりよいショッピング體験を提供するため、しばらく営業(yè)を停止する」と通知することを余儀なくされた。従來の総合小売業(yè)（GMS）がどこも不振にあえぎ、カルフールとメトロが中國業(yè)務(wù)で困難に陥る中、新たにお目見えした大手コストコがこれほど人気を集めるその背後に隠されている「消費(fèi)のパスワード」が考えさせられる?！副本┤?qǐng)?bào)」が伝えた。

▽オープン初日に大混雑

コストコの大陸部初店舗は27日午前8時(shí)30分にオープンして、客を迎え入れた。押し寄せた消費(fèi)者があっという間にあちこちの棚をぎっしりと取り囲み、人気商品のロティサリーチキン、ミニクロワッサン、カップケーキなどは瞬く間に売り切れた。液體洗剤を箱買いするする人もいれば、2559.9元（1元は約14.8円）の限定ウィスキーを20本まとめ買いする人もいた。オープンから1時(shí)間後には、22臺(tái)あるレジはどこも長(zhǎng)い行列ができ、會(huì)計(jì)まで30分以上待たなければならなかった。マオタイ酒やブランドバッグなどの高額商品もあっという間になくなった。

中國でよくあるスーパーの大規(guī)模な売り場(chǎng)と異なり、コストコの店內(nèi)はイケアの倉庫エリア（セルフサービスエリア）に似ていて、箱に入った商品が棚に高々と積み上がり、ショッピングカートも普通のスーパーのものの2倍近くある。大陸部初のコストコは上海市閔行區(qū)にあり、敷地面積は2萬平方メートル、売り場(chǎng)面積は1萬4千平方メートルに達(dá)し、米國コストコの標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格を採用した1階建て店舗に、27品目4千種類近い商品が並んでいる。

オープン初日に人の流れが棚の間を埋め盡くしたことは、コストコのブランド知名度とオープン記念割引きキャンペーンと関係がある。コストコによれば、コストコの非食品商品の価格は市場(chǎng)価格より30-60％安く、食品は10-20％安い。オープン期間の割引きキャンペーン対象商品は、家電、生鮮?グルメ、日用品、トラベルグッズなどを含む60種類に及ぶ。たとえばシャープの45インチテレビはコストコ価格が1755.9元、シャープの天貓（Tmall）旗艦店では1899元。飛天マオタイ酒は1498元でメーカーの希望小売価格より1元安く、コカコーラ300ミリリットル24本入りケースは44.9元で天貓スーパーの48元を下回る。

▽會(huì)員制は中國に合うか？