新たに発表されたデジタル一線都市ベスト10のメンバーでは、杭州が首位に立った。多くのインターネット企業(yè)が集まることから、杭州は全國(guó)で最も早く地下鉄の「QRコードスキャン乗車(chē)」を?qū)g現(xiàn)した都市となり、デジタル化で全國(guó)の先頭を走り続けてきた。

杭州市民の楊屹さんはデジタル化の狀況に深い感慨を覚えており、「杭州では宅配便や食品デリバリーはもう當(dāng)たり前で、今はハウスキーピング、ロック解除、ネイルアート、家電メンテナンスといった暮らしの中の出張サービスが流行り始めている。オフィス近くの『蜂小ロッカー』はQRコードをスキャンしてロッカーを開(kāi)け、中のものを取り出してロッカーを閉めると、攜帯電話が自動(dòng)的に決済を行うようになっていて、とても便利だ」と話した?！阜湫ˉ恁氓`」とは、コンビニの便利蜂公司が打ち出すスマート小売端末で、ビッグデータや都市IoT（モノのインターネット）に接続してからは、1分足らずの取り引きで市民にさまざまな便利さをもたらすようになった。

デジタル化発展の恩恵が人々の暮らしに及び、大衆(zhòng)が一番最初に利益を得ている。上海市民の米楽さんは、「スキャンして乗り物に乗る、バスのリアルタイム到著時(shí)間をチェックする、スキャンしてドアを開(kāi)ける、スキャンしてメニューを注文する……上海では、暮らしの隅々までほとんど攜帯電話で事は済み、とても便利になった。今は不要品回収もデジタル化されている。スキャンして回収容器を開(kāi)け、不要品を放り込むと、システムが自動(dòng)的に重さを量って回収し、微信（WeChat）のウォレットにポイントや買(mǎi)い取り金が送られる。このような高効率の不要品回収モデルは多くの若者に人気があり、速いリズムの都市の暮らしにぴったり合っている」と上海の新たな変化を並べながら、「攜帯電話のバッテリーが十分で、微信と支付寶（アリペイ）さえインストールされていれば、基本的に上海のどこにでも行ける」と語(yǔ)った。

指先で軽くタッチすればなんでもできてしまう

同報(bào)告によると、「現(xiàn)在、全國(guó)では『一網(wǎng)速弁』（1つのサイトですばやく処理する）の公共サービスミニプログラム26種類(lèi)が支付寶に接続し、接続率は90％を超える。國(guó)家政務(wù)サービスプラットフォーム、浙里弁、江蘇政務(wù)、四川政務(wù)サービス、ビン政通など……ネット公共サービスプラットフォームが政府の事務(wù)処理の効率を引き上げ、これまでのような煩雑なプロセスを簡(jiǎn)素化し、市民に大きな便宜をもたらした」という。