日本にやって來た中國のあるメディア関係者も、日本のブランド品の安さに驚いた一人だ。東京赤坂付近の家電量販店ビルのワンフロアには、歐米の各種ブランド品が売られている?！赣Q光スポットでもなく、観光客がいるような場所ではないが、ここに買い物にやってくるのは外國人ばかりだ。フロアには買い物ガイドが3人しかいなかったが、私たちが來るのを見ると愛想よく迎えてくれた」。モンブラン製品が中國の3分の1程度で買える。新品プランド品は日本の質(zhì)屋にも売られており、買おうと思えば高級ブランド品が1割以下の値段で買える。

日本市場には外國人旅行者の需要を満たすだけの十分な品物があり、外國人旅行者への販売を店舗が強(qiáng)化することを奨勵(lì)している。中國人旅行客への重視は際立っており、日本の政府や店舗、市民も友好的である。東京には多くのATMがあり、「銀聯(lián)」（UnionPay）カードで直接日本円を引き出せる。

「銀聯(lián)カードが使える店舗は日本ですでに37萬店に達(dá)し、昨年同期比で2割増えた」と日本経済産業(yè)省の職員は語る。銀聯(lián)カードを使うと5％の優(yōu)遇が受けられるなど、デパートなども中國人客に熱い視線を送っている。中國人旅行者の日本での「爆買い」の広まりにはこうした背景がある。

▽品質(zhì)以上の優(yōu)良サービス

住友商事の友人らと話していて、中國人旅行客の日本での便座の「爆買い」が話題になった。中國で生産されている便座を中國人が日本で買って帰るのはなぜか。第一に、日本で買った方が中國で買うよりも安いため、第二に、品質(zhì)も中國で買うより高いためである。

中國で買い物をすると、粗悪品にしばしば遭遇するのはなぜなのか。これは店舗のサービスと関係がある。