●ぜいたく品のEC化
実際のところ、ぜいたく品ブランドが中國で電子商取引業(yè)務(wù)を展開することは、目新しいことではない。また、ぜいたく品がWeChatプラットフォームに初參入したという訳でもない。フランスの老舗ブランド?エルメスは、2017年10月に2回連続でWeChatプラットフォームにおける運(yùn)用を行っているほか、WeChatクライアントでは米アップルとタイアップして時(shí)計(jì)とスニーカーを販売した。
だが、ぜいたく品ブランドのオンライン?オフライン販売ルートは完全に確立されているわけではない。たとえば、ルイヴィトンの場(chǎng)合、電子商取引サービスを始め、オンライン?オフライン同時(shí)販売を行っているが、オンラインで商品を購入した消費(fèi)者は、オフラインで商品を受け取ることはできない。また、ぜいたく品分野の電子商取引ルートの展開は緩慢で、現(xiàn)時(shí)點(diǎn)では、オフラインの実店舗に何の影響も及ぼしてはいない。
第五大道贅沢品ネットワーク連合の創(chuàng)始者である孫多菲COOは、「WeChatは、新たな重要なブランド集積地となる力を備えている。WeChatはすでに一種のツールとなり、チャットに限らず、消費(fèi)にも応用できるようになった。また、WeChatに対する消費(fèi)者のロイヤリティーは極めて高いことも、ぜいたく品ブランドにWeChatが新たなルートを提供することを可能にしている?,F(xiàn)在、消費(fèi)者は1日あたり數(shù)時(shí)間、WeChatを利用している。トイレを利用している時(shí)でさえもモーメンツ(WeChatのソーシャル機(jī)能)を使っているほどだ。セグメント化された今の時(shí)代に、消費(fèi)者はわざわざ時(shí)間を割いてアプリをダウンロードして商品を購入することは望まず、さまざまな機(jī)能を備えた1つのアプリを駆使することを望んでいる。また、WeChatは、ユーザー數(shù)と普及率において、市場(chǎng)のその他大多數(shù)の同類アプリを上回っており、新たなブランド集積地となる能力を十分に備えている」との見方を示した。
また別の業(yè)界関係者は、「多くのぜいたく品ブランドがWeChatプラットフォームの參入しようとしている背景には、巨大なユーザー數(shù)だけでなく、WeChatが若年層の間で影響力を拡大ための『架け橋』であるとこれらのブランドが認(rèn)識(shí)しているためだ。『橋渡し』の役割を擔(dān)うこの『架け橋』を利用することで、より多くの若年消費(fèi)者層が自社製品を購入してくれることを、彼らは狙っているのだ」と指摘した。(編集KM)
「人民網(wǎng)日本語版」2018年1月8日
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