今年に入ってから、ビッグデータ、人工知能（AI）などの新技術(shù)のバックアックの下、京東、アリババ、蘇寧などのEC大手がそれぞれの道のりを経て同じ新たな目標(biāo)「オフライン新小売」に向かうようになった。

國慶節(jié)連休を契機(jī)として、かつてのEC大手は「進(jìn)撃の歩み」を加速させ、オフライン消費(fèi)で先に商機(jī)をつかまえようとしている。オフライン店舗にはスマートホーム體験エリアや仮想現(xiàn)実（VR）の応用シーンが導(dǎo)入される。ネットから始まった小米も、実店舗を全國各地に展開中だ。

小米の公式情報によると、現(xiàn)在、直営の実店舗?小米之家とライセンス店舗は2千店舗以上ある。國慶節(jié)連休期間には、約200店舗を新たに開設(shè)し、オフライン店舗2千店で新たな體験を用意して大勢の顧客フローを迎え入れたという。

小米旗艦店の関係者は取材に答える中で、「AI技術(shù)を利用して、各店舗で客の動きの全プロセスを把握し、來店回數(shù)、滯在時間、購入選択などの情報から顧客をラベリングして、ビッグデータとオンラインを連動させ、コンバージョン率と客単価を引き上げるとともに、リアルタムで各店舗の顧客フローと販売狀況を把握して坪あたり売上高を引き上げることが可能だ」と述べた。

新消費(fèi)が駆動した今年の國慶節(jié)連休を全體的にながめると、ショッピングが徐々に娯楽に変わってきたことがわかる。目新しいビジネスモデルがオフライン小売の再構(gòu)築を加速し、店舗は「観光スポット」に変わっただけでなく、食事やお茶の後でくつぐ場所にもなりつつある。（編集KS）

「人民網(wǎng)日本語版」2018年10月9日