中國(guó)観光研究院が取りまとめた「2014年下半期観光業(yè)すう勢(shì)予測(cè)報(bào)告書」によると、マクロ経済の持ち直しと各國(guó)のビザ簡(jiǎn)略化政策の影響を受け、今年の中國(guó)の海外旅行者數(shù)は、前年比18.2％増の延べ1億1600萬(wàn)人に達(dá)する見通し。新華網(wǎng)が伝えた。

一方、海外旅行に対する中國(guó)人の満足度は、4四半期連続で低下し続けている。特に、旅行のコストパフォーマンスや安全性の面での評(píng)価が、かなり落ち込んでいる。中國(guó)観光研究院が発表した「第2四半期（4－6月）海外旅行に対する中國(guó)人の満足度調(diào)査報(bào)告」によると、満足度は4四半期連続低下しており、2014年第2四半期には、「まあまあ満足（76.48）」レベルにまで落ち込んだ。特に、観光や交通など各業(yè)界のサービスや中國(guó)語(yǔ)情報(bào)などの公共サービスの面で、問題が際立っている。

中國(guó)観光研究院が第2四半期調(diào)査の対象とした國(guó)と地域のうち、満足度が高かった6カ國(guó)は上から順に、ニュージーランド、米國(guó)、シンガポール、スペイン、フランス、カナダだった。各國(guó)に対する満足度は、スペインがやや上昇した以外は、軒並み低下した。満足度が大幅に低下した國(guó)は、米國(guó)、イタリア、カナダ、オーストラリア、ニュージーランド、ブラジル、フィリピンなど。注目すべきは、南中國(guó)海の島嶼領(lǐng)有権問題が浮上し、中國(guó)漁船の拿捕事件、中國(guó)人観光客に対する暴力事件などが連続して起こったフィリピンやベトナムに対する観光客の満足度が著しく低下したことだ。Ｗ杯ブラジル大會(huì)開催時(shí)に、中國(guó)人観光客を狙った強(qiáng)奪事件が10數(shù)件発生したことも、観光客の満足度に影響を及ぼした。