ロボット、スマートATM、セルフ窓口端末（VTM）、外貨両替機(jī)などのスマート設(shè)備がずらりと並ぶ。顔認(rèn)証、生體認(rèn)証、音聲認(rèn)証などの人工知能（AI）技術(shù)による利用客の身元確認(rèn)、設(shè)備のスマート連動(dòng)を?qū)g現(xiàn)する。これは映畫のワンシーンではなく、無(wú)人銀行の日常的な光景だ。近い未來(lái)、銀行で預(yù)金を引き出す際に、顔認(rèn)証の他に「指靜脈認(rèn)証」を受けなければならない。広州日?qǐng)?bào)が伝えた。

VTMは「無(wú)人銀行」の各種の先端技術(shù)?スマート化サービスの主な媒體であり、利用客の主な操作の場(chǎng)でもある。だがこれは単なるセルフ端末ではなく、行員の遠(yuǎn)隔操作を通じたテレビ?音聲通信プラットフォームだ。分かりやすく言えば、VTMは「ATM＋窓口」の機(jī)能を持つスマート設(shè)備だ。広発銀行上海分行の関係責(zé)任者によると、VTMの設(shè)置により窓口の負(fù)擔(dān)を最大限に分散し、キャッシュ以外の業(yè)務(wù)のほぼすべてをVTMで行えるようになり、忙しい時(shí)間帯の待ち?xí)r間を減らせるようになる。また裏方のサービスは本店に統(tǒng)一管理され、24時(shí)間の受付能力を提供し、利用客の利便性をさらに高める。

「未來(lái)の銀行」はより良い業(yè)務(wù)応用、ユーザー體験、安全性を求める?，F(xiàn)在は顔認(rèn)証が流行しているが、似通った雙子であれば代理手続きやなりすましが可能なのだろうか。あるいは同じ人でも化粧や整形手術(shù)などにより、スマートなシステムに認(rèn)証されないことがあるのだろうか。

顔認(rèn)証は身元確認(rèn)の手段の一つに過(guò)ぎない。短時(shí)間內(nèi)に顔認(rèn)証と同時(shí)に、カードナンバーとパスワードなど従來(lái)の登録方法も依然として採(cǎi)用する。今後はより革新的な技術(shù)が、人々の預(yù)金引き出し方法をさらに変えることになる。「顔認(rèn)証＋指靜脈認(rèn)証」は、身元確認(rèn)に「二重の保険」をかける。

その他の生體認(rèn)証技術(shù)と比べると、指靜脈認(rèn)証は失われることも盜まれることもなく、パスワードを記憶する必要もない。肌のざらつきや、外部環(huán)境（気溫?濕度）の影響を受けない。多くの人が利用でき、精度が高く、複製?偽造が不可能だ。さらに重要なのはよりスピーディーであり、虹彩認(rèn)証よりも快適なことだ。（編集YF）

「人民網(wǎng)日本語(yǔ)版」2018年11月12日