海外の決済方法まで変えてしまう中國(guó)人観光客

中國(guó)旅游研究院のある報(bào)告は、今年通年で、中國(guó)の海外旅行者數(shù)が延べ1億2700萬(wàn)人ほどになると予想している。今月の8連休中、中國(guó)人観光客に人気の旅行先は日本や韓國(guó)から東南アジアへと移行し、中でも最も人気だったのはタイだった。8連休中に海外旅行に出かけた人の20％がタイを選んだ。また、3分の1がタイやインドネシア、ベトナム、ロシア、カンボジア、モルディブ、アラブ首長(zhǎng)國(guó)連邦、スリランカ、モーリシャス、ネパールなどの査証（ビザ）免除、またはアライバルビザを発行している場(chǎng)所を選んだ。同報(bào)告は、海外旅行者の44％が個(gè)人旅行を選んでおり、消費(fèi)能力が高く、體力もある80後（1980年代生まれ）、90後（90年代生まれ）が8連休中の旅行の主力だったと指摘している。その他、8連休中の旅行者のうち女性が約6割を占め、「家族旅行」もキーワードとなっている。

多くの國(guó)が、中國(guó)人観光客に合わせたサービスを整えることに取り組んでいる。スペイン紙「エル?パイス」は、インターネットを駆使し、高収入で、大學(xué)を卒業(yè)した都市に住む人というのが現(xiàn)在の中國(guó)人観光客の大體のイメージとしている。歐米諸國(guó)の多くの店が中國(guó)の「銀聯(lián)カード」やQRコードを使った電子決済システム「雲(yún)閃付（QuickPass）」などに対応しており、日本やタイなどのアジアの國(guó)の店も微信支付（Wechat Pay）や支付寶（アリペイ）などのモバイル決済に対応するようになっている。それにより、中國(guó)人観光客の需要が満たされているだけでなく、現(xiàn)地の人々が最新のトレンドについていくことができるよう促進(jìn)している。例えば、観光客の需要に合わせて、オーストラリアのポート?アーサーでは中國(guó)語(yǔ)の説明を設(shè)置したほか、1日に4回、45分の中國(guó)語(yǔ)での無(wú)料解説サービスを準(zhǔn)備した。また、海外の多くの店などは中國(guó)人観光客のより奧深い需要に応えるため、中國(guó)のお茶文化や食文化、祝祭日文化、微博（ウェイボー）を使ったマーケティング文化などの研究を深化させ、一層多くの中國(guó)人観光客を呼び込もうと躍起になっている。（編集KN）

「人民網(wǎng)日本語(yǔ)版」2017年10月12日