▽オフラインルートを再育成

従來(lái)型企業(yè)がアリババ（阿里巴巴）のビッグデータを利用して、オフラインルートを改めて育成する動(dòng)きをみせている。胡さんは単刀直入に、「ユニクロはオンラインからオフラインに至る流れを確実に作っていく。オフラインでは毎年80店舗以上を新たに開(kāi)設(shè)し、オンラインでは新たな人の流れを増やす必要がある」と話す。

実際、ユニクロがこのように考えるだけでなく、従來(lái)型企業(yè)もネット通販によってオンラインとオフラインがつながったルートを開(kāi)拓し、オンライン事業(yè)でオフライン事業(yè)を再育成し、オフライン事業(yè)からオンライン事業(yè)へサービス體験を提供することを?qū)g現(xiàn)させたいと考えている。

10月12日、グローバル衣類(lèi)?アクセサリー類(lèi)大手のインディテックスグループ傘下のファッションブランドZARAが天貓に出店した。同グループはアリババのデータ化された運(yùn)営モデルを利用してZARAに有効な市場(chǎng)の參考データを提供し、今後どの二線都市?三線都市に実店舗を開(kāi)設(shè)するかを判斷する材料にしたい考えだ。また消費(fèi)者に関するビッグデータに基づいて、オフラインの都市配置を支援していくという。

業(yè)界関係者は次のように分析する。「インターネットの発展にともない、オフライン小売業(yè)態(tài)の価値が新たに定義し直される見(jiàn)込で、実際の貨物流通の中核は貨物の電子化であり、各ルートで共有する商品倉(cāng)庫(kù)であり、リアルタイムで情報(bào)がわかる商品倉(cāng)庫(kù)だ。貨物が流通した後は、これまでの供給チェーンシステムや従來(lái)の物流倉(cāng)庫(kù)システムをバージョンアップさせて、オフラインにサービスを提供しつつオンラインにもサービスを提供するシステムに作り替えていくにはどうしたらよいかを考えることになる。これはネット通販が臺(tái)頭した後にオフライン小売産業(yè)の自己変革を逆に促す動(dòng)きでもある」。（編集KS）

「人民網(wǎng)日本語(yǔ)版」2014年11月17日