董氏は、「公共サービスロボットは応用範(fàn)囲が広く、將來性が高い。ウェイターロボットはスマート化された配膳、自動(dòng)充電、ルート検索などの機(jī)能を持ち、店員の代わりになり繰り返し作業(yè)を行うか、店員を手伝うことができる。飲食店はこれにより、人件費(fèi)を削減できる。銀行アシスタントロボットは音聲認(rèn)識(shí)、語義の理解、スマート交流などの人工知能を活用し、會(huì)話をするほか考え判斷することができ、銀行の一部業(yè)務(wù)を擔(dān)當(dāng)できる」と説明した。

同社はサービスロボットに3重の安全措置を施している。レーザーセンサーは10?30メートル內(nèi)の物體を感知し、自動(dòng)的に回避する。音響センサーは約1.5メートルの範(fàn)囲內(nèi)の危険な物體を捕捉し、警報(bào)を鳴らし減速する。ロボットの底部には障害物回避センサーが取り付けられており、物體に觸れると自動(dòng)的に停止する。

同社はさらに、「視覚認(rèn)証」「クラウド音聲」などの新技術(shù)を新製品に搭載している?！弗恁堀氓趣嫌Q察により、人の顔の特徴を記憶する。エンジニアは裏でこれらの情報(bào)を特定の人物と結(jié)びつける。ロボットは次にこの顧客に會(huì)った時(shí)に、直接名前を呼ぶことができ、人間らしいサービスを提供できる」

董氏はサービスロボットの発展について、「現(xiàn)在のロボットは、20年以上前の大きくかさばる攜帯電話のようなもので、技術(shù)はまだ始まったばかりだ。將來的には各家庭の家族全員が、部屋を掃除しお茶を運(yùn)び、子守と介護(hù)を行う、ロボットアシスタントを手にするようになるかもしれない。ロボットは攜帯電話のように便利になる」という構(gòu)想を明かした。（編集YF）

「人民網(wǎng)日本語版」2016年4月19日