振り返れば2012年下半期以降、大手小売業(yè)者の中國での経営がますます困難になり、スーパー、コンビニ、デパートなどの閉店がひそかに増加していた。統(tǒng)計データによると、今年上半期に閉店した中國の主な小売企業(yè)は158店舗にのぼり、2013年通年の35店舗を大きく上回った。うち最も多かったのがスーパーで、146店舗に上った。
総合スーパーはまるで落ち目の蕓能人のようだ。大手スーパー各社は、様々なモデルチェンジに著手している。
付近の住民にサービスを提供する地域密著型の小型スーパーは、多くの企業(yè)がしのぎを削る戦場となっている。ウォルマートもかつて、中國で地域密著型の小型店舗を試みたが、成功しなかった。中國の3?4線都市の消費の潛在力に注目しているウォルマートは今、傘下の小型スーパー「惠選」をこれらの都市で展開している。しかし、ウォルマートのこのような経営業(yè)態(tài)は中國ではまだ少なく、商品の構造、マーケティング、コスト、立地選定などの面で課題に直面している。
ウォルマートは、商業(yè)不動産事業(yè)に力を入れているが、物美、永旺(イオン)、歐尚など國內外の小売業(yè)者も商業(yè)不動産事業(yè)に手を伸ばしている。業(yè)界関係者は「大手スーパーが相次いで商業(yè)不動産事業(yè)に乗り出しているのは、小売業(yè)界全體に明らかな疲弊が見られるため」と分析する。伝統(tǒng)的な総合スーパーの突破口はどこにあるのだろう?
中國社會科學院工業(yè)経済研究所の徐希燕副研究員は、「デパートなどの実店舗が閉店に追い込まれている原因は、ネット通販の急速な発展。今や、顧客のニーズは全てネットショッピングで満たすことができる。宅配便や物流の発展により、家を出なくても買い物ができ、時間の節(jié)約にもなる」と指摘したほか、「実店舗はまず、店舗の立地條件に応じて顧客のニーズを分析し、特色があり斬新な製品やサービスを提供する必要がある。このほか、実店舗もオンラインショップを開設するべきだ。有名デパートは長年の経営で蓄積した信頼があるため、オンラインショップでも強みがある」と述べた。
総じて言えば、デパートやスーパーなどの実店舗は、製品やサービスのタイプ、経営?マーケティングなどの面で変革を迫られているということだ。(編集SN)
「人民網日本語版」2014年12月2日
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