ここ2年、フィジカル?ブックストア(従來(lái)の書(shū)店)を復(fù)活させようとする聲が広がっている。アマゾン、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)などの大手EC(電子商取引)サイトがフィジカル?ブックストアを開(kāi)設(shè)したり、方所や言幾又などが業(yè)界を越えた數(shù)々のアイデア満載の手法で書(shū)店を造り出すなど、各社がフィジカル?ブックストア復(fù)活に向けて動(dòng)き出している。かつてECサイトの臺(tái)頭により窮地に立たされたフィジカル?ブックストアは、息を吹き返しつつあり、全く新しい姿となって顧客を取り戻そうとしている。(文:張思遙 科技日?qǐng)?bào)掲載)
ここで特に紹介したい日本の書(shū)店がある。それは蔦屋書(shū)店だ。同書(shū)店をある人はアジアで最も美しい書(shū)店だといい、またある人は臺(tái)灣のおしゃれな書(shū)店として有名な「誠(chéng)品書(shū)店」の日本版という。
2011年、蔦屋書(shū)店は代官山にオープンし、50歳から60歳の高齢者を顧客ターゲットとしている。この狹いターゲット層設(shè)定によって、細(xì)分化された分野で最大限の利益を獲得することができた。
2011年にオープンした蔦屋書(shū)店?代官山店は、現(xiàn)在では1日當(dāng)たりの來(lái)店者數(shù)は1萬(wàn)人を突破し、週末には來(lái)店者數(shù)は延べ3萬(wàn)人にも達(dá)することもある。日本メディアによると、同書(shū)店の売り上げは年を追うごとに倍増しているという。現(xiàn)時(shí)點(diǎn)で蔦屋書(shū)店?代官山店の成功は疑う余地もない。しかし客観的に見(jiàn)ると、同店は蔦屋書(shū)店のテストケースの一つに過(guò)ぎなかった。その目的は、日本人の読書(shū)習(xí)慣が変化する時(shí)代において、紙の本を好み、ECプラットフォームから遠(yuǎn)い位置にいる顧客を集め、その狹いターゲット層設(shè)定によって、細(xì)分化された分野で最大限の利益を獲得することだった。
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