ダブル11(11月11日のネット通販イベント)が近づき、オンラインでもオフラインでも企業(yè)が「予備戦」の幕を開けた。ダブル11の発起人の天貓商城が戦いに備えてどのような準(zhǔn)備をしているかに注目が集まる?,F(xiàn)在、天貓は香港で今年のダブル11キャンペーンを本格的にスタートさせており、親會社のアリババ(阿里巴巴)の張勇最高経営責(zé)任者(CEO)の説明によると、「天貓のダブル11は國際化と革新という特徴が際だっている」という。具體的には次のような特徴がみられる。
「世界から買う」プラス「世界へ売る」。天貓は國內(nèi)と海外を結(jié)びつけ、世界の企業(yè)9萬8千社の1千萬種類を超える優(yōu)れた商品を提供する。消費者に広く世界で買い物する楽しみを與えるだけでなく、ブランドメーカーも気軽に世界へ商品を売ることができる。
「オンライン」プラス「オフライン」。天貓のオンラインとオフラインが結(jié)びついた店舗は100萬店を超え、これには蘇寧、銀泰、TCL、ユニクロ、索菲亜家居、GAPなど國內(nèi)外の數(shù)千メーカーが含まれる。
「ビッグデータ」プラス「個性化」。天貓はビッグデータを踏まえ、検索狀況、ニュースソース、希望リストなどの情報に基づき、消費者の個性に合わせた消費體験を提供する。
「娯楽」プラス「ショッピング」。天貓は世界初のバーチャルリアリティ(VR)ショッピングプラットフォーム「Buy+チャンネル」をうち出した。體験者は目線を動かすだけで、店內(nèi)を眺める、注文する、支払いをするなどショッピングの全プロセスを完了させられる。
京東商城もこのほど今年のダブル11のキャンペーンを発表し、「良品低価格」、「極限のサービス」、「スマート體験」といったスローガンをうち出した。今年は10萬を超えるブランドがキャンペーンに參加し、そのうち70%を超える商品が目下の人気商品で、50%以上が今年発売された新製品だという。11月11日當(dāng)日には、北京、上海、広州など各都市の京東3C商品倉庫が連攜してスピードアップをはかり、利用者の一部は早朝に注文をすれば、午前中に商品を受け取れるようになる。また自動配送車による無人配達のテストも初めて行われるという。(編集KS)
「人民網(wǎng)日本語版」2016年11月4日
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