中國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局が14日に発表したデータによると、今年10月には社會(huì)消費(fèi)財(cái)小売総額が3兆5534億元（1元は約16.4円）に達(dá)して、前年同期比8.6％増加し、増加率は前月を0.6ポイント下回った。これは主に中秋節(jié)（舊暦8月15日、今年は9月24日）が例年より遅かったことと「ダブル11」（11月11日のネット通販イベント）に先立つ一部商品の消費(fèi)が遅れ気味だったことなどの影響によるものだ。新華社が伝えた。

一方で、統(tǒng)計(jì)データによると、1?10月の社會(huì)消費(fèi)財(cái)小売総額は同9.2％増加した。グレードアップのための商品売上が速い増加を示した。1?10月の一定規(guī)模以上の企業(yè)の商品小売販売額のうち、化粧品類は同11.4％増加して増加率は社會(huì)消費(fèi)財(cái)小売総額の増加率を2.2ポイント上回り、通信機(jī)器類は同10.4％増加して社會(huì)消費(fèi)財(cái)小売総額を1.2ポイント上回った。

業(yè)界では、「このほど閉幕した第1回中國(guó)國(guó)際輸入博覧會(huì)も、10年目を迎えた『ダブル11』も、商品やサービスの品質(zhì)、個(gè)性、體験の高度化を求める消費(fèi)者のニーズを映し出した」との見方が広がる。

博覧會(huì)の會(huì)場(chǎng)では、肌診斷マシンを設(shè)置したインタラクティブブロックの化粧品企業(yè)のブースに大勢(shì)の來(lái)場(chǎng)者が長(zhǎng)い列を作った。上海市で対外貿(mào)易の仕事をする王暁■（王へんに其）さんは、「これまでは（化粧品を）周りの雰囲気に流されて買ったり、高ければよいものだと思って買ったりして、本當(dāng)に自分の肌に合うかどうか考えることもなく、かなりの浪費(fèi)だった。プロのアドバイスを受ければ、これからは適切な買い物ができる」と話した。

博覧會(huì)のすぐあとの「ダブル11」にもこうした流れがみられた。開始から20分間で、スマート醫(yī)療機(jī)器分野のアボット社製血糖測(cè)定器は取引額が同200％増加した?？蓮?fù)美社の醫(yī)療用フェイスマスクの取引額は同1000％も増加した。阿里健康のデータでは、開始1時(shí)間4分で、人間ドック、美容醫(yī)療、オーラルケアを含む醫(yī)療関連サービスの取引額が、昨年の「ダブル11」當(dāng)日全體の取引額を上回ったという。

商品からサービスへ、「安さ重視」から品質(zhì)重視へ、「高いもの」から「ふさわしいもの」へ、消費(fèi)者のショッピング観はこの10年間に大きく変化し、「必要だから」、「買い物を楽しみたいから」、「買い物が喜びだから」が消費(fèi)を駆動(dòng)するより重要な要因になった。

上海ショッピングの「超定番」とされる、南京東路にあるデパート?第一百貨商業(yè)中心は、497日間に及ぶリニューアルを経て、11月13日にオープンした。吹き抜けのフロア、空中連絡(luò)通路、超大型のガラス屋根を擁する建物の中に、ここにしかないアディダス?アジア太平洋ブランドセンター、楽刻Plusのネットで予約できるフィットネスクラブ、上海の老舗石けんメーカーDIYの「石けん作り工房」があり、「愛しの上海?暮らしの記憶」をテーマにした文化展示イベントも開催された。

同中心黨委員會(huì)の范立群書記兼総経理は、「これまでは業(yè)務(wù)の約80％が商品を売ることだったが、今は飲食娯楽が50％を占め、テスト営業(yè)期間には、家族3人で、3世代一緒に、カップルで、女性同士でいらっしゃるお客様が目立って増加した。消費(fèi)高度化の流れをつかまえ、今後も引き続きより多くの興味を引く體験を打ち出せるよう努力し、溫かみのある、上海らしい融合型商業(yè)空間を作り出していきたい」と話した。

実際、今年の「ダブル11」期間には、オンラインとオフラインの融合が大きな注目點(diǎn)になった。統(tǒng)計(jì)によれば、蘇寧易購(gòu)はのべ5千萬(wàn)人が実店舗で買い物し、蘇寧小店がご近所サービスを提供した人はのべ500萬(wàn)人に上った。

米コンサルティング會(huì)社オリバー?ワイマンの葉俊楠?中華圏取締役パートナーは、「オンラインからオフラインに至る新小売モデルには大きな潛在力があり、これは阿里巴巴（アリババ）、騰訊（テンセント）、京東などが次々投資を拡大して、一斉に、先を爭(zhēng)ってオフライン小売ネットワークの構(gòu)築に努めているのはなぜかという問いへの答えだ。今後、これらのネットワークをいかに融合利用するかが成長(zhǎng)を維持するカギとなる」との見方を示した。（編集KS）

「人民網(wǎng)日本語(yǔ)版」2018年11月15日